Iconic Self Photo

ICONIC SELF PHOTO

Iconic Self Photo adalah sebuah studio fotografi yang berlokasi di Kota Malang, tepatnya di Jl. Kepundung, Kecamatan Klojen. 2023 lalu, Iconic memiliki rencana untuk membuka cabang baru di Surabaya dengan harapan dapat meraih kesuksesan yang sama seperti di Kota Malang.

Crack The Market, N See The Result!

Namun, membuka cabang baru bukanlah hal yang mudah, apalagi jika brand masih menghadapi sejumlah kendala. Salah satu kendala yang dihadapi Iconic adalah performa tim agency internal yang kurang optimal. Karena itulah, Iconic akhirnya memutuskan untuk menghubungi & menggunakan jasa Crack n See sebagai marketing agency agar bisa mengembangkan bisnis sekaligus membuka cabang di Surabaya.

Crack Solve

Crack N See menemukan beberapa kendala Iconic Self Photo ada pada:

  • Agency Gap

Agency yang dimiliki Iconic Self Studio belum mampu mengikuti perkembangan tren yang bergerak cepat di industri creative dan fotografi.

  • Concept Mismatch

Konsep-konsep yang ditawarkan kurang sesuai dengan selera dan ekspektasi target market, dan perlu disegarkan dengan ide-ide baru yang lebih relevan dan relatable bagi market.

  • Sales Stagnant

omset Iconic Self Studio mengalami stagnasi, dan menjadi tantangan serius, terutama jika ingin melakukan ekspansi ke kota-kota besar lain seperti Surabaya.

Crack Solution

Peran Crack n See yaitu, mengembangkan Iconic dari berbagai aspek. Mulai dari meningkatkan brand awareness untuk menjangkau audiens yang lebih luas, merancang konsep-konsep kreatif guna menarik market, hingga menangani grand opening cabang baru Iconic di Surabaya. Dengan tujuan itulah, Iconic Self Photo sepakat untuk menggunakan layanan social media management, campaign, KOL, serta advertising dari Crack n See,.

See The Execution

1. Campaign

Menghandle grand opening Iconic baru di surabaya, mulai dari berjalannya acara, pesan dan kesan yang disampaikan, hingga bagaimana goals yang harus dicapai Iconic Surabaya.

Team Crack membuat konsep, promo, serta kegiatan khusus yang menarik & sesuai untuk Iconic. salah satunya menciptakan Iconic Express, yaitu konsep yang menyasar ke target market yang ingin foto di studio dengan budget yang terbatas dan tidak ingin ketinggalan tren, atau bisa dibilang fomo.

2. Advertising

Setelah proses campaign, team crack menyadari bahwa market di surabaya dan malang berbeda karena beberapa faktor. Karena itu, di Iconic Surabaya menyasar pada market tertentu, serta membedakan konten-konten untuk media sosial Iconic Malang dan Iconic Surabaya.

3. Social Media Management

menciptakan konten dengan konsep baru yang relevan dengan tren dan target market. 

Membuat konten planning yang mampu menggerakkan hati audiens untuk menumbuhkan kenarsistikannya & mengabadikan momen bersama orang-orang tersayang.

4. KOL Management

menggandeng influencer yang selaras dengan tren-tren terkini untuk meningkatkan awareness & leads iconic self photo

See The Result

Selama 6 bulan pertama bareng Crack N See, traffic dan omset Iconic Self Photo melesat naik secara signifikan. Memang ada momen di mana sempat turun waktu tren mengalami transisi, tapi nggak butuh waktu lama untuk naik lagi berkat ide-ide segar dari Crack N See.

Jumlah follower, engagement rate, account reach, sampai interaksi di akun media sosial Iconic Malang & Iconic Surabaya juga konsisten tumbuh setiap bulan.

Bareng Crack N See, Iconic Self Photo berhasil berkembang dan grand opening cabang baru di Surabaya sukses. Bahkan, founder Iconic mempercayakan urusan marketing keduanya kepada Crack N See hingga sekarang. Karena itulah, selama 2 tahun ini, Iconic Self Photo selalu puas dengan layanan & kinerja tim dari Crack N See.

READ MORE

Koki Kebab Premium

KOKI KEBAB PREMIUM

Koki Kebab Premium, merupakan brand F&B yang sebelumnya berada di ruko dengan berbagai kendala yang dimiliki, memiliki keinginan untuk survive dengan membuat booth di Grobong Corp yang merupakan partnership Crack N See. 

Crack The Market, N See The Result!

Meskipun berdampak baik pada bisnis, ternyata kendala utama Koki Kebab tidak datang dari tempat mereka membuka usaha, melainkan kurangnya penyampaian marketing dan cara menyampaikan nilai brand pada market. Ditambah produk yang merupakan makanan berat menjadi opsi terakhir.

Crack Solve

Setelah brainstorming bareng Crack N See, Kendala utama Koki Kebab mengacu pada beberapa aspek, yaitu:  

  • Brand Awareness

Brand belum dikenal di kota Malang dan nama brand terkesan mewah dengan kata “premium”

  • Price Relevance

Belum mampu menarik target market karena cenderung memilih harga yang lebih rendah tanpa tahu value produk Koki Kebab.

  • Dependence On ADS

Omset Koki Kebab masih bergantung pada ADS, tanpa organic growth yang signifikan.

  • Lack Of Target Market

Kebab sebagai makanan berat, masih dianggap sebagai opsi terakhir oleh kebanyakan orang.

Crack Solution

Peran Crack N See adalah membuat Koki Kebab survive dan berkembang dengan tujuan brand awareness, leads, serta menjadikan Koki Kebab pilihan utama bagi siapapun yang ingin kebab. Dengan begitu, Crack N See memberikan layanan pada Koki Kebab berupa Social Media Management, ADS, KOL Management, serta Campaign

See The Execution

1.Social Media

Mengubah citra Koki Kebab sebagai brand dengan bahan “premium” bukan harga “premium” yang juga menyesuaikan target market.

Team Crack membuat konten planning yang engaging untuk membangun koneksi dengan target market.

brainstorming dengan klien untuk menyelaraskan visi brand, dan barulah Crack N See memproduksi konten.

2. ADS 

Mengoptimalkan iklan digital maupun analog agar mampu menjangkau audiens yang lebih luas dan potensial.

3. KOL Management

Menggandeng influencer untuk meningkatkan eksposur brand melalui review dan testimoni autentik.

4. Campaign

Program One Bite Koki, yang mana setiap pelanggan berkesempatan mendapatkan 1 produk gratis agar bisa merasakan kualitas premium Koki Kebab dan menjadi pelanggan setia.

Selanjutnya ada Santa Claus Surprise, yaitu hadiah kejutan yang dibagikan kepada target market sebagai strategi engagement dan peningkatan awareness.

See The Result

Hampir 2 tahun bersama Crack N See, jumlah pengunjung & pendapatan data real di lapangan selaras dengan report pekerjaan yang dilakukan Team Crack

Follower, Engagement rate, Account Reach, serta Interaksi pada akun Instagram Koki Kebab selalu meningkat setiap bulannya. Begitu juga Jumlah tayangan, komentar, dan engagement rate pada akun TikTok meningkat pesat

Bersama Crack N See, Brand Awareness Koki Kebab meningkat secara signifikan, serta berhasil survive sekaligus membuka cabang baru dengan target market yang lebih luas.

READ MORE

Parasdara

Client

We Create Something Beautiful Brand Perception

We call it the PD effect. So, what’s is the PD? Parasdara brand kecantikan di Kota Surabaya yang kami ciptakan secara brand value, brand communications hingga brand marketing. Berawal dari owners sukses di bisnis olshop, memiliki keinginan untuk membuat brand offline store yang berfokus pada penjualan produk skincare. Jujur kita sebagai Agensi Marketing di Kota Malang pasti akan merasa tertantang, kira kira brand konsep seperti apa yang akan kami sajikan, dengan kendala kita belom tau market need yang ada di lokasi seperti apa.

Concept

We Create 360 Concept for Parasdara #thePDeffect

Sebagai Ekosistem Agensi Marketing di Kota Malang yang di beri kepercayaan penuh untuk mengelola segala bentuk aktivasi komunikasi Mulai dari Branding, Interior, NPL (New Product Launch) dan bahkan Marketing, tentu bukan perkara mudah. Selain memang Kami berada di Kota yang berbeda, pembawaan komunikasi marketing yang pas perlu Cracknsee rancang jadi sesuatu yang Impossible menjadi possible .

Services

All in One Solution Marketing Agency

Kolaborasi erat antara Cracknsee dengan Parasdara telah menghasilkan transformasi yang luar biasa. Dengan menggabungkan keahlian dalam branding, desain interior, dan strategi pemasaran, kami berhasil menciptakan customer experience yang tak terlupakan. Proyek ini menjadi bukti nyata bahwa dengan kerja sama yang baik, kita dapat mencapai hasil yang jauh melampaui ekspektasi.

READ MORE

Jian Kang Indonesia

Jian Kang, yang saat ini dikenal sebagai bisnis kemitraan Food and Beverage di berbagai kota di Indonesia dengan produk unggulan dessert, sebelumnya hanyalah bisnis F&B biasa yang hanya berada di Surabaya. Inilah sepak terjang Jian Kang Indonesia!

From Zero To Hero

Jian Kang ingin mengepakkan sayapnya dan dikenal di seluruh Indonesia, serta menyasar calon mitra bisnis di berbagai kota di Indonesia dengan menjadi franchise terpercaya. Disinilah peran Crack N See untuk mengangkat nama Jian Kang dimulai!

Let’s Crack The Market, N See The Result

Crack Solve

Jian Kang dikenal sebagai merek lokal di Surabaya dan ingin memperluas jangkauan menjadi brand nasional. Karena itulah, Crack N See mengemban tugas untuk meningkatkan brand awareness Jian Kang agar dikenal di seluruh Indonesia, serta membuka target market baru yaitu orang yang ingin bermitra bersama Jian Kang, atau biasa disebut dengan istilah franchise.

Crack Solution

Misi Crack N See untuk mengenalkan Jian Kang sebagai franchise unggulan di Indonesia, adalah dengan merancang Social Media Management dengan membuat konten kreatif yang berpotensi viral/FYP dengan tolak ukur:

Instagram

1. follower

2. engagement rate

3. accounts reach

4. account engagement

TikTok

1. jumlah tayangan

2. komentar

3. pertumbuhan follower

Campaign & KOL Management

Crack N See menjadi Event Organizer untuk grand opening salah satu cabang Jian Kang dengan konsep yang kreatif, dan memberikan satu hal yang sangat berkesan. Yaitu desain dan aktivasi maskot untuk menciptakan identitas visual agar mudah diingat customer.

See Budgeting 

40% – Influencer yang relevan untuk Brand Awareness

35% – Campaign guna menegaskan Visibilitas Brand

25% – Produksi Konten yang menarik dan berkualitas di Social Media Jian Kang

See The Result

Crack N See selalu menyiapkan report setiap satu bulan sekali guna melaporkan data yang telah dikerjakan dan mensinkronisasikannya dengan data real di outlet Jian Kang. Seta mengevaluasi campaign yang telah dilakukan untuk memastikan strategi selaras dengan tujuan klien.

With Crack N See, Jian Kang Became a Hero

  • Lonjakan engagement rate dan account reach
  • jumlah tayangan & pengikut meningkat pesat
  • campaign dan KOL sukses
  • menarik perhatian calon mitra & pelanggan.

Bersama Crack N See, Jian Kang Berkembang dari Brand Lokal Menjadi Brand yang Dikenal Luas di Indonesia, dan memiliki lebih dari 35 cabang di berbagai kota di seluruh Indonesia.

READ MORE

Laluna Space

LALUNA SPACE

Laluna Space merupakan tempat komersil di kota Malang yang bergerak di bidang F&B, lebih tepatnya cafe. Brand dengan berbagai fasilitas, mulai dari hall yang super besar hingga ruang VIP yang bisa digunakan oleh customernya. Awal 2024 Laluna sadar, hambatan terbesarnya,

“Wrong Communication, Wrong Perception”

Dikenal dengan tampilan mewah dan eksklusif, branding Laluna Space membuat customer ragu, mengira tempat ini hanya untuk kalangan atas.
Disinilah peran Crack N See dimulai. Kira kira konsep spserti apa yang kami sajikan? ditambah kita sudah tidak akan merubah bangunan yang sangat kelihatan mahal dan mewah.

Crack The Market, N See The Result!

Crack Solve

Permasalahan utama Laluna Space adalah traffic dan omset yang stuck, padahal Laluna Space sudah sangat dikenal di kota Malang. Analisis Crack N See memberikan kesimpulan tentang masalah yang dihadapi Laluna Space “Wrong Communication, Wrong Perception” 

Tempatnya Terkesan Mahal, Branding Kurang Tepat, Target Market Salah Persepsi

Agreed Agreement 

Dari sini, tugas Crack N See yaitu merubah persepsi market terhadap Laluna Space, membawa Laluna menjadi tempat yang sesuai untuk melakukan segala aktivitas, seperti nongkrong, meeting, hingga berkumpul bersama keluarga, dan menegaskan bahwa Laluna merupakan tempat yang worth it bagi semua segmen pasar, bukan hanya kalangan atas. Caranya dengan pengelolaan sosial media, KOL, Advertising, serta Campaign.

Before with Crack N See, Average Laluna Space 100%  -+ Rp.74,5 Juta

Plan Crack Repair

Sosial Media bagaiakan pedang bermata dua. Jika kita bisa memberikan konten yang sesuai dengan market, kita akan menerima feedback yang diharapkan, Jika tidak bisa, akan membuat masalah baru di brand yang sedang kita bangun.

Pada tahap ini, Crack N See menciptakan Content Plan yang relevan dengan market Laluna, seperti mahasiswa, pekerja, keluarga, bahkan komunitas. Sekaligus rebranding desain konten yang terkesan mewah dan eksklusif untuk merubah persepsi market terhadap harga

Budget Allocation 

  • 40% for Influencer
  • 25% for Ads
  • 35% for Production

Campaign

Mahasiswa sekitar berkesempatan dapat produk gratis dari Laluna Space dengan syarat tertentu dan melakukan refreshment agar market jauh lebih luas, bukan hanya kalangan menengah ke atas

See The Execution

Tim Crack N See Memulai proses sesuai kesepakatan planning, dengan membuat Desain dan Copywriting yang relevan untuk menarik market Laluna, apa saja itu? 

1. Visit lapangan

2. Reels creation

3. Feed arangement

4. Daily & Specific Story 

5. VT

6. Influencer Collaboration

7. Campaign Implementation

8. Digital Ads 

See The Result

Setelah Step 1 hingga 3 sudah dilaksanakan dalam jangka waktu yang ditentukan, Crack N See menyiapkan Report dan menjadwalkan Evaluasi bersama team marketing Laluna. Penyajian report mingguan ke dalam bentuk data dan diagram, yang dievaluasi setiap bulan bersama Tim Marketing Laluna.

Instagram 

Follower, Engagement Rate, Account Reach, Account Engagement

Tiktok 

Jumlah Views, Like, Comment, Engagement Rate, Follower

Crack N See Melakukan sinkronisasi data pengunjung & pendapatan Laluna Space dengan data yang kami peroleh untuk menyimpulkan hasil pekerjaan kepada Team Marketing Laluna

REPEAT & IMPROVE

9 bulan Bersama Crack N See, omzet Laluna melesat! Meningkat rata-rata hingga 160-180% setiap bulannya 

Info grafis Laluna yang dikerjakan CNS
READ MORE