Laluna Space

Laluna Space merupakan tempat komersil di kota Malang yang bergerak di bidang F&B, lebih tepatnya cafe. Brand dengan berbagai fasilitas, mulai dari hall yang super besar hingga ruang VIP yang bisa digunakan oleh customernya. Awal 2024 Laluna sadar, hambatan terbesarnya,

“Wrong Communication, Wrong Perception”

Dikenal dengan tampilan mewah dan eksklusif, branding Laluna Space membuat customer ragu, mengira tempat ini hanya untuk kalangan atas.
Disinilah peran Crack N See dimulai. Kira kira konsep spserti apa yang kami sajikan? ditambah kita sudah tidak akan merubah bangunan yang sangat kelihatan mahal dan mewah.

Crack The Market, N See The Result!

Crack Solve

Permasalahan utama Laluna Space adalah traffic dan omset yang stuck, padahal Laluna Space sudah sangat dikenal di kota Malang. Analisis Crack N See memberikan kesimpulan tentang masalah yang dihadapi Laluna Space “Wrong Communication, Wrong Perception”

Tempatnya Terkesan Mahal, Branding Kurang Tepat, Target Market Salah Persepsi

Agreed Agreement

Dari sini, tugas Crack N See yaitu merubah persepsi market terhadap Laluna Space, membawa Laluna menjadi tempat yang sesuai untuk melakukan segala aktivitas, seperti nongkrong, meeting, hingga berkumpul bersama keluarga, dan menegaskan bahwa Laluna merupakan tempat yang worth it bagi semua segmen pasar, bukan hanya kalangan atas. Caranya dengan pengelolaan sosial media, KOL, Advertising, serta Campaign.

Before with Crack N See, Average Laluna Space 100% -+ Rp.74,5 Juta

Plan Crack Repair

Sosial Media bagaiakan pedang bermata dua. Jika kita bisa memberikan konten yang sesuai dengan market, kita akan menerima feedback yang diharapkan, Jika tidak bisa, akan membuat masalah baru di brand yang sedang kita bangun.

Pada tahap ini, Crack N See menciptakan Content Plan yang relevan dengan market Laluna, seperti mahasiswa, pekerja, keluarga, bahkan komunitas. Sekaligus rebranding desain konten yang terkesan mewah dan eksklusif untuk merubah persepsi market terhadap harga

Budget Allocation

40% for Influencer
25% for Ads
35% for Production

Campaign

Mahasiswa sekitar berkesempatan dapat produk gratis dari Laluna Space dengan syarat tertentu dan melakukan refreshment agar market jauh lebih luas, bukan hanya kalangan menengah ke atas

See The Execution

Tim Crack N See Memulai proses sesuai kesepakatan planning, dengan membuat Desain dan Copywriting yang relevan untuk menarik market Laluna, apa saja itu?

1. Visit lapangan

2. Reels creation

3. Feed arangement

4. Daily & Specific Story

5. VT

6. Influencer Collaboration

7. Campaign Implementation

8. Digital Ads

See The Result

Setelah Step 1 hingga 3 sudah dilaksanakan dalam jangka waktu yang ditentukan, Crack N See menyiapkan Report dan menjadwalkan Evaluasi bersama team marketing Laluna. Penyajian report mingguan ke dalam bentuk data dan diagram, yang dievaluasi setiap bulan bersama Tim Marketing Laluna.

Instagram

Follower, Engagement Rate, Account Reach, Account Engagement

Tiktok

Jumlah Views, Like, Comment, Engagement Rate, Follower

Crack N See Melakukan sinkronisasi data pengunjung & pendapatan Laluna Space dengan data yang kami peroleh untuk menyimpulkan hasil pekerjaan kepada Team Marketing Laluna

REPEAT & IMPROVE

9 bulan Bersama Crack N See, omzet Laluna melesat! Meningkat rata-rata hingga 160-180% setiap bulannya